Obchodní podmínky

📜 Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky e-shopu DilnaProfi.cz   

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu DilnaProfi.cz, provozovaného společností OmegaGreen s.r.o.

1. Identifikace prodávajícího

OmegaGreen s.r.o.
IČ:14159562
DIČ: CZ114159562
Sídlo společnosti: Cimburkova 916/8, 130 00 Praha 3 – Žižkov
(evidenční adresa – na tuto adresu prosím neposílejte zásilky)
Adresa skladu a pro vrácení nebo reklamace: Otvovice 251, 273 27 Otvovice
E-mail: info@DilnaProfi.cz
Telefon: 323 280 023
Provozní doba: Po–Pá 9:00–12:00

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje nutné pro vyřízení objednávky.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné, včetně DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen v případě zjevné chyby nebo změny sazeb DPH.
Způsoby platby: převodem na účet, platební kartou nebo dobírkou.

4. Doprava a dodací lhůty

Zboží je zpravidla odesíláno do 24–48 hodin od potvrzení objednávky.
Dodací doba se může lišit podle dopravce a místa doručení.
O průběhu expedice je zákazník informován e-mailem.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Podrobnosti jsou uvedeny v části „Vrácení zboží do 14 dnů“.

6. Reklamace a záruka

Postup pro uplatnění reklamace je uveden v samostatném dokumentu „Reklamační řád“.
Standardní záruční doba je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na stránce „Ochrana osobních údajů“.

Prodávající: OmegaGreen s.r.o.
Datum účinnosti: 1. října 2025

 

DilnaProfi.cz
Provozovatel: OmegaGreen s.r.o.
IČ:14159562
DIČ: CZ14159562
Sídlo společnosti: Cimburkova 916/8, 130 00 Praha 3 – Žižkov
(evidenční adresa – na tuto adresu prosím neposílejte zásilky)

Adresa skladu a pro vrácení / reklamace zboží:
Otvovice 251, 273 27 Otvovice, Česká republika

Telefon: 323 280 023
E-mail: info@DilnaProfi.cz
Zákaznická podpora: Po–Pá 9:00–12:00

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 389384.